Les questions les plus courantes posées par les Garagistes.

Découvrez dès maintenant notre page de recrutement de garages en cliquant sur le lien ci-dessous et explorez les avantages exclusifs offerts par EcoCar-s.fr ! Vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous contacter directement au 09 86 08 55 35 ou par email à gestion.pro@ecocar-s.fr. Nous sommes impatients de vous aider !

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Avec EcoCar’s, vous pouvez renforcer votre visibilité en ligne tout en établissant une réputation digitale solide.

• En attirant une nouvelle clientèle : 42 % des particuliers en France montrent une propension à effectuer eux-mêmes l’entretien de leurs véhicules.
• Bénéficiez de périodes plus tranquilles en intégrant notre flux d’activité complémentaire.
• Insufflez une énergie dynamique à votre entreprise et suscitez l’intérêt de nouveaux clients afin de contrebalancer d’éventuelles pertes.

Faites prospérer votre entreprise en interprétant de concert avec nous !

EcoCar’s a mis en place des accords transparents avec les individus qui louent l’atelier, où les responsabilités sont définies, les règles d’utilisation de l’espace sont précisées, et des mesures sont établies pour réduire les dommages au minimum en cas de besoin.

Type d’assurance :

• Le garagiste : Il serait conseillé de prendre une assurance de responsabilité civile commerciale qui inclut la protection contre les préjudices physiques ou matériels résultant des actions des clients dans son garage.

Le garagiste devra informer son assureur de toute modification de l’utilisation de l’espace, afin de s’assurer que sa police d’assurance actuelle couvre cette nouvelle activité.

• Le loueur : Il est nécessaire qu’il souscrive sa propre assurance responsabilité civile afin de garantir la couverture de son activité au sein de l’atelier.

Sécurité :

• Le garagiste : Il devra garantir la sécurité de l’espace pour les tâches planifiées, en mettant à disposition des équipements de sécurité essentiels et en repérant les risques potentiels.
• Le loueur : Il est impératif qu’il porte des chaussures de sécurité et des vêtements appropriés, faute de quoi le professionnel peut refuser.

Gestion des risques :

• Le garagiste doit analyser les dangers liés à cette opération, tels que les risques de détérioration du matériel ou de blessures, et mettre en place des actions afin de les réduire au minimum.

Bénéficiez de précieuses économies de temps grâce à EcoCar’s !

• Nous assurons une gestion efficace de la relation client.
• L’automatisation de votre agenda pour la planification des services clients est prise en charge.
• La gestion des pièces détachées et du service après-vente est entre nos mains.

Avec EcoCar’s, les garagistes peuvent gagner en autonomie dans la gestion de leurs clients.

Chez EcoCar’s, nous prenons en charge les devis pour vos clients, en proposant des prix avantageux pour les pièces, le temps des prestations sont basés sur les données constructrices d’Autodata, et en décidant ensemble des taux horaires de location.

Vous gagnerez un temps précieux en cas de demande de devis, tout en bénéficiant d’une tarification compétitive et transparente.

Le client qui préfère s’occuper lui-même de son véhicule chez le garagiste réalise habituellement des tâches élémentaires comme la vidange d’huile, le renouvellement des filtres (air, huile, carburant), le remplacement des freins, du système d’échappement, des amortisseurs, et même le changement du radiateur de refroidissement. Néanmoins, pour des réparations plus complexes, il est conseillé de solliciter un professionnel afin d’assurer une intervention sécurisée et efficace.

Dès réception de la demande de réservation par courrier électronique, vous avez la possibilité, en seulement 2 clics sur votre compte EcoCar’s, de soit << Confirmer le RDV >>, soit << Annuler le RDV >>, et le reste sera pris en charge par notre équipe. Une fois que le rendez-vous est confirmé, notre assistance devient superflue ; il ne vous reste plus qu’à attendre le client.

Le coaching est un service rémunérer, qui consiste à fournir un accompagnement personnalisé aux clients concernant leurs véhicules. Le garagiste évalue leurs besoins, explique les étapes de réparation, offre des conseils techniques et guide le client comme son stagiaire.

Ce service vise à améliorer la performance votre l’entreprise et la satisfaction du client.